Domande frequenti.

1) Chi sei e dove ti trovi?

Siamo C2A Enterprise, con sede a Quito, Ecuador. Abbiamo entrambi producters ed esportatori di diversi tipi di gioielli e artigianato. Trasmettiamo articoli universalmente dai nostri centri di distribuzione in Russia, Bielorussia e Ucraina.

2) Quale è il tempo di consegna?

Il termine di consegna dipende dalla vostra posizione e metodo di trasporto e di solito variano in procinto di 10-25 giorni per la posta certificata e 5-10 giorni per la posta espressa.

3) Perché i prezzi sono così bassi?

Siamo produttori di articoli e anche noi lavoriamo direttamente con gli artigiani nativi. Siamo in grado di mantenere i prezzi bassi considerevole a causa di questo fatto e anche a causa del volume delle vendite. Il nostro mercato principale è il commercio all'ingrosso con rivenditori che permanentemente acquisto dei nostri prodotti. Abbiamo molti clienti che ritornano compresi quelli che utilizzano il nostro servizio nel corso degli anni. Anche se non importa se si acquista un solo elemento, si dovrebbe espect il migliore servizio da parte nostra.

4) È la consegna sicura? C'è inseguimento disponibile?

Grazie ad anni di esperienza nel settore sappiamo come mantenere le cose nel migliore dei modi, compreso l'imballaggio sicuro e tutto il resto. Trasmettiamo sempre gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Per la spedizione al vostro choise usiamo posta certificata o lo SME. EMS fornisce inseguimento per tutti i paesi, i tempi di consegna per gli Stati Uniti soltanto i 5-7 giorni, per altri paesi della nave SME entro 5-10 giorni. Posta elettronica certificata richiederà tempo maggiore, si prevede di monitoraggio per alcuni paesi, tra cui USA (inseguimento da USPS), Spagna, Australia, Regno Unito, Francia, Germania e molti altri.
Facciamo reception garanzia di articoli o il rimborso completo (comprese le spese di spedizione). Per posta aerea certificata nostra data limite standart è di 55 giorni dalla data di pagamento, mentre i ritardi più grandi di 30 giorni non sono comuni.

5) Quale opzione di pagamento accettate?

Accettiamo paypal (si può pagare con paypal utilizzando la carta di credito o di debito), anche potete pagarli tramite bonifico bancario sul nostro conto bancario in Europa o conto bancario in Ecuador, potete inviarci Western Union o Moneygram pure. Possiamo accettare assegni da USA, nonché (controllo dovrebbe essere dalla banca statunitense e in dollari USA). Se preferite un altro metodo di pagamento, mandaci un messaggio e vedremo cosa possiamo fare.

6) Ci può fornire la fattura?

Sì, su richiesta possiamo allegare la fattura al vostro ordine.

7) Come posso contattarvi?

È possibile utilizzare i seguenti modi:
Modulo e-mail/contatti sul nostro sito web: clicca qui
Numero di telefono: +593 985166689
Indirizzo postale: C2A Enterprise, casilla 17-23-12, Sangolqui, Pichincha, Ecuador